واحد پشتیبانی سخت افزار
شرح وظایف:
- ارایه مشاوره در امور فنی و پشتیبانی
- کنترل و نظارت بر خرید تجهیزات رایانه‌ای و برق اضطراری
- تحقیق و کارشناسی در خصوص فناوریهای سخت‌افزاری جدید و مورد نیاز دانشگاه
- تحقیق در مورد تعمیر و پشتیبانی تجهیزات جدید و خاص
- تعمیرات وتعویض قطعات در صورت لزوم و پشتیبانی تجهیزات رایانه‌ای مرکز و آن بخش از تعمیرات دانشکده‌ها که در محل قابل انجام نباشد
- نگهداری و نصب کلیه قطعات سخت افزاری موجود در دانشگاه
- تلاش به منظور ایجاد بانک اطلاعاتی تجهیزات رایانه ای موجود در دانشگاه و به روز نمودن آن
- کمک به جذب نیروهای متخصص امور رایانه مورد نیاز مرکز(شناسایی افراد مستعد، مصاحبه اولیه، معرفی)
- ارتباط و هماهنگی‌های لازم با متصدیان امور رایانه دانشکده‌ها و واحدهای ذی ربط
- اطلاع رسانی به کاربران شبکه در خصوص شناسه‌ها و سرویسها و پاسخگویی به مراجعات آنها
- مستندسازی فعالیتها و تهیه گزارشات مورد نیاز
- مطالعه و ارزیابی فعالیتهای انجام شده اعضای واحد به منظور انجام اصلاحات لازم و ارتقاء دانش فنی و علمی آنها