واحد پشتیبانی سخت افزار

شرح وظایف:
  • ارایه مشاوره در امور فنی و پشتیبانی
  • کنترل و نظارت بر خرید تجهیزات رایانه‌ای و برق اضطراری
  • تحقیق و کارشناسی در خصوص فناوریهای سخت‌افزاری جدید و مورد نیاز دانشگاه
  • تحقیق در مورد تعمیر و پشتیبانی تجهیزات جدید و خاص
  • تعمیرات وتعویض قطعات در صورت لزوم و پشتیبانی تجهیزات رایانه‌ای مرکز و آن بخش از تعمیرات دانشکده‌ها که در محل قابل انجام نباشد
  • نگهداری و نصب کلیه قطعات سخت افزاری موجود در دانشگاه
  • تلاش به منظور ایجاد بانک اطلاعاتی تجهیزات رایانه ای موجود در دانشگاه و به روز نمودن آن
  • کمک به جذب نیروهای متخصص امور رایانه مورد نیاز مرکز(شناسایی افراد مستعد، مصاحبه اولیه، معرفی)
  • ارتباط و هماهنگی‌های لازم با متصدیان امور رایانه دانشکده‌ها و واحدهای ذی ربط
  • اطلاع رسانی به کاربران شبکه در خصوص شناسه‌ها و سرویسها و پاسخگویی به مراجعات آنها
  • مستندسازی فعالیتها و تهیه گزارشات مورد نیاز
  • مطالعه و ارزیابی فعالیتهای انجام شده اعضای واحد به منظور انجام اصلاحات لازم و ارتقاء دانش فنی و علمی آنها